시스템유지보수(SM)
SM
생산제조 현장의 통합 정보화 솔루션 Leading Provider
동서정보기술은 다양한 프로젝트 구축 성공사례를 통해 입증되어진 업계 최고 수준의 전문가 역량과 노하우로 고객의 Needs와 IT환경을 분석·파악하여 최적의 시스템통합 서비스를 제공합니다.
SM
고객 서비스 시스템 CSR(Customer Service Request) 운영 바로가기
시스템유지보수
MES, POP, WMS, SPC, EAM 등 통합 운영관리
주요서비스
01
하드웨어
키오스크, 터치컴퓨터, 바코드장비, PLC 등 관리 및 운영
02
네트워크
고객 요구 충족을 위한 네트워크 인프라 및 기업 통신 서비스 제공
03
APPLICATION
최적의 제조기업 표준 비즈니스 프로세스 제공 및 토탈솔루션 운영 지원
04
IT 기획 & 컨설팅
고객의 IT 추진계획에 대한 의사결정 및 전략 수립 지원
05
헬프데스크 및 CSR
업무 외 시간 긴급 지원체계 확보 (24시간 365일 지원)
기대효과
품질사고 영향범위 신속 확인
추적시간 단축
방산·자동차 분야 Traceability 강화
고객 및 감사 대응자료 자동 확보
디지털 트윈 및 LOT 추적
공장과 제품의 흐름을 디지털 공간에 재현하여 현재 위치, 공정상태 및 전체 제조이력을 한눈에 확인합니다.
Visual LOT Tracking
공정 흐름을 Flow Chart 방식으로 시각화
원자재→투입→가공→검사→포장→출하 추적
제품·부품·자재 간 LOT 연결
재작업·분할·병합·대체투입 이력 관리
공정별 설비·작업자·조건·검사결과 연결
불량 발생 시 영향 LOT 역추적
고객 클레임 발생 시 제조이력 즉시 조회
디지털 트윈 적용 범위
| 대상 | 주요 가시화 정보 |
|---|---|
| 공장 | 라인·설비 배치 및 운영상태 |
| 생산라인 | 공정진행, 병목, 대기, 비가동 |
| 설비 | 가동상태, 조건값, 이상징후 |
| 제품·LOT | 위치, 공정상태, 품질·자재이력 |
| 에너지 | 공정·설비별 사용량과 탄소배출 |
DLCP 연계
DLCP(Digital Life Cycle Passport)를 통해 제품·부품·자재·공정의 전 생애주기 데이터를 연결합니다.
01
원자재 및 공급처
02
생산조건과 설비정보
03
검사·품질 결과
04
출하 및 고객정보
05
유지보수·수리 이력
06